Сервис корпоративной книги продаж

Корпоративная книга продаж предназначена непосредственно для руководителей, которая большую часть проводят по времени по подготовке менеджеров, работающих с клиентами.

Помимо печатной электронной книги продаж предоставляется по желанию – это аудиозаписи и видеозаписи «идеального» холодного звонка, «теплого» звонка, проведенной встречи с клиентом.

Книга продаж подразумевает работу с тремя основными группами клиентов:

  1. Потенциальные клиенты. Клиенты, которые о вас еще ничего не знают и ваша задача выявить потребность в предлагаемых услугах. (Lead Generation)
  2. Клиенты, которые нуждаются в такого рода услугах, но еще не совершившие ни одной покупки у вас. Ваша задача привлечь их в свою компанию и сделать первую продажу. (Lead Convertion)
  3. Постоянные клиенты. Работа с ними ведется для продления существующих договоров на следующий срок и расширения объема услуг.(Account Management)

 

План работы по разработке Книги продаж для компании:

1 неделя – «Анализ существующей системы продаж и конкурентного положения Компании на рынке»

  • Анализ ассортимента товаров  и услуг Компании
  • Конкурентные преимущества Компании
  • Контакты с Клиентами «сегодня»
  • Потребности Клиентов
  • Специфика продаж конкурентов
  • Портрет Клиента Компании, его история
  • Особенности  территории, на которой работает Компания

2 неделя – «Работа с персоналом компании»

  • Проведение  собрания (мозговой штурм)
  • Уточнение  типовых возражений
  • Уточнение  время обзвона клиента по времени и дням недели
  • Уточнение  работающих способов по работе с холодными и теплыми звонками

3 неделя – «Создание книги продаж и тестирование скриптов»

  • Выдача  книги продаж сотрудникам под роспись о том что они с ней ознакомились
  • Тестирование  скриптов сотрудниками
  • Внесение доработок в книгу продаж.

4 неделя – «Создание записей в офисе»

  • Запись «идеального» «холодного» звонка
  • Запись  «идеального»  «теплого» звонка,
  • Запись  «идеальной» встречи с клиентом

Какие выгоды, которые получаете, используя Книгу продаж:

  1. Быстро ознакомить и подготовить новичков для работы.
  2. Продавцы будут рассказывать то что вы хотите, а не что им взбрело в голову
  3. Вы не будете страдать от ухода сотрудников, сохраняя функциональность отдела
  4. Достигаете своих финансовых целей даже не имея постоянного контроля и оперативного управления
  5. КП организована так, что можно вносить любые изменения и все будут оперативно об этом знать
  6. Развиваете и мотивируете сотрудников достижению целей финансовой и карьерного продвижения
  7. Защищаете свой бизнес от увода клиентской базы
  8. ваши продавцы будут грамотно использовать скрипты, презентовать продукт, показывая выгоды и достоинства,  не испытывая страх и неловкость
  9. Будут с легкостью предлагать, не навязывая, допродажи и другие услуги продукты. увеличивая при этом средний чек во много раз.
  10. Ваш отдел не пострадает от отсутствия или ухода ключевого сотрудника: начальника отдела продаж или коммерческого директора.

Заявку на создание Корпоративной Книги продаж  можно также отправить по e-mail: info@biznes-analitik.ru или оставить по форме обратной связи:

Ваше имя (обязательно)

Ваш E-Mail (обязательно)

Тема

Сообщение

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *

*

Вы можете использовать это HTMLтеги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>